СМС маркетинг

2 20.03.2013 2 мин.

СМС маркетингНе секрет, что количество активных абонентов мобильной связи неукоснительно растет. С одной стороны, так быстро ставшее привычным устройство предоставляет почти круглосуточный доступ к своему владельцу, с другой – мобильный телефон или смартфон – это очень личный гаджет, доступ к которому охраняем наравне с кодом сейфа.

Сервис коротких сообщений настолько популярен, что используется чаще, чем, собственно, голосовые звонки. Если добавить к этому информацию о том, что более 90% сообщений прочитываются в течение трех минут после доставки, становится очевидным, что СМС маркетинг – интересная возможность сделать любой вид бизнеса более эффективным.

Важно, чтобы рассылки не были нежелательными, следовательно, прежде чем воспользоваться этим каналом связи с потребителями, необходимо заручиться их согласием. Электронный маркетинг (рассылки посредством электронной почты) сдает позиции именно потому, что респонденты не читают письма, относящиеся к категории спама.

Предложение подписаться на СМС рассылку обычно размещают в анкетах, помещают на сайтах, стимулируют участием в различных СМС конкурсах и голосованиях.

Размышляя о новых маркетинговых стратегиях необходимо учесть следующие моменты:
– Насколько велика целевая аудитория;
– Правильно ли сделана выборка с демографической точки зрения;
– Какие результаты ожидаются от маркетинговых акций;
– Ведет ли стратегия к желаемой цели;
– Предпринимают ли конкуренты аналогичные действия;
– Если конкуренты не делают этого, то почему.

Отметим, что именно использование передовых технологий отличает успешные предприятия от всех остальных.

СМС маркетинг, благодаря ширине охвата, предоставляет беспрецедентные возможности увеличивать продажи практически в любой отрасли.

Известны случаи достижения фантастических результатов благодаря массовым текстовым рассылкам, направленным на так называемое увеличение суммы или перекрестные продажи (технологии Up-sell и Cross-sell). Например, если клиент покупает компьютерную игру для X Box, ему отправляют СМС тизеры, сообщающие о выходе игр – новинок.

Еще один популярный ход – “акция дня”, особенно любимая Интернет-магазинами. Многие компании привыкли оповещать о краткосрочных акциях по электронной почте, но SMS-маркетинг сделает это более оперативно, так как мобильный телефон всегда на расстоянии вытянутой руки, в отличие от компьютера. Это очень дешево и очень эффективно.СМС маркетинг

Потенциал использования коротких СМС кодов, как показала практика, велик. Хорошим примером может быть ситуация, когда в нижней части рекламного объявления в газете написано “если вас заинтересовало предложение, звоните по телефону 0800 ххххххх или отправляйте текстовое сообщение АБВ на короткий номер 10111” – такой вариант позволяет клиентам воспользоваться СМС, когда они слишком заняты, чтобы позвонить. Таким образом, потенциальные покупатели, которых объявление застало, скажем, в поезде или во время приготовления ужина, не будут потеряны.

Описанная технология дешева и проста в реализации, что дает маркетингу доступную возможность интенсивно развивать бренды.

Помогла статья? Оцените её:

Vote This Post DownVote This Post Up
(Проголосуйте первым)
_ Загрузка...

Поделитесь с друзьями!

Комментарии
  1. Владимир Безухов

    Мы уже давно открыли для себя выгоду рекламы по смс. Выбираем свой район (там, где наш магазин), женский пол (у нас магазин косметики) и получаем очень быстрый результат. Чаще всего делаем рассылку по акциям, реже по поступившим в магазин новинкам. Пользовались разными сервисами, где самим необходимо составлять базу и запускать рассылку, успели столкнуться с проблемами «зависания» системы и неудобства пользования. Нынешний сервис (ПМГ ТЕЛЕКОМ) не подводит, и к тому же, предоставляет часто скидки, поэтому сейчас смс-рекламой мы довольны на 100%.

  2. Eugene, 34

    Нам СМС-рассылка помогла во время сезонного кризиса, когда заказов практически не было. Рассылка обошлась нам недорого, а объем продаж окупил все затраты. Большое спасибо компании PMGTelecom, это их заслуга! Рассылка работает несколько месяцев без проблем – все быстро и надежно. Очень рады, что открыли для себя такой инструмент.

Добавить комментарий

Вверх