Этика бизнеса

Взаимоотношения и тесная связь между этикой и бизнесом очевидна, этика бизнеса представляет собой научную дисциплину, которая занимается исследованием этических вопросов и проблем. На поведение людей при любом бизнесе влияют множество факторов, включая такие как национальные и личные особенности, культура, уровень развития государства, вид бизнеса и даже религия. Предпосылки образования этики были уже давно, однако как прикладная научная дисциплина она сформировалась только в 1970-х годах в Западной Европе и в США. Причина образования дисциплины заключается в важности повышения эстетического сознания бизнесменов при деловых отношениях, при совершении определенных сделок и в различных финансовых операциях.

Наука об этике с одной стороны изучает мораль и нравственность, причину возникновения этих двух понятий, их динамику и изменения. С другой стороны эта дисциплина включает в себя совокупность правил и норм в различных сферах деятельности человека и организаций в целом. Базируется этика на честном отношении в бизнесе, способности функционировать в соответствии с законом и открытом уважительным взаимоотношением как внутри организации, так и между различными компаниями и фирмами. Основана эта наука на всеобщих нормах общества, которые конкретизируются и определяются в зависимости от социального значения самого бизнеса в данном обществе. Система таких определенных правил и норм составляют дисциплину этики бизнеса, которая изучается в ряде учебных заведений и обеспечивает современный рынок труда подготовленными кадрами. Важный аспект науки это не только этика общения и деловых отношений, но и понятие справедливости и равенства среди сотрудников любой организации. Сотрудники должны демонстрировать достойное поведение при столкновении разных интересов, во внешних бизнес связях, при отношении с клиентами, при работе с конкурентом, по отношению к общему имуществу организации и в ряде разных деликатных ситуаций.

Особенно важна такая дисциплина для менеджеров всех уровней, ведь им приходится общаться и с руководителями компаний, и с поставщиками, работодателями, потребителями и даже с кредиторами. Большинство ситуаций в таком общении связано с несовпадением интересов различных сторон, поэтому здесь важно помнить про этические принципы. Принципы такие состоят из понятия справедливости и права, но бизнес не возможен без утилитаризма, то есть принятия решений в зависимости от выгодного соотношения прибыли и затрат. Утилитаризм, то есть практичность является определяющим принципом при принятии любых решений, но этот принцип должен соответствовать различным морально-этическим нормам. Этику бизнеса нельзя представить в виде свода правил общения и поведения, ведь она является категорией нравственности и охватывает очень обширные формы общей деятельности организации. В этику входит не только знание прав и понятие о справедливости и вежливости, но и правила обращения, приветствия и представления, субординация в бизнесе, умение организации встреч, переговоров, а также знание правил хорошего тона и так далее. С этой сложной дисциплиной сталкивается каждый современный человек, не случайно этика бизнеса является наукой, но на ее изучение уходят годы. Этика помогает развитию и ведению бизнеса, а также решает многочисленные проблемы, связанные со сложными отношениями среди большого количества существующих организаций и фирм.