Как привлечь клиентов в магазин

3 Март, 2011

Вопрос о том, как привлечь клиентов в свой магазин, стоит у каждого предпринимателя. В принципе, способы привлечения клиентов традиционны. Поэтому можно привести несколько, которые действуют наиболее эффективно.

Реклама. Важно отметить, что реклама – это не только ваши объявления в СМИ или же баннеры на улицах города, но и так называемое «сарафанное» радио. Клиент, выходя от вас, должен захотеть рассказать о ваших товарах или услугах другим людям. Конечно, на первых порах сложно сразу произвести на всех впечатление, поэтому здесь можно использовать хитрость – привлечь своих людей, которые бы с точки зрения клиента рассказали о вашем магазине другим людям. Цепная реакция обязательно последует.

баннер

Отдел продаж. Это тоже традиционный способ, который работает на том, что ваши торговые агенты находят клиентов. Простой способ найти клиентов – посмотреть тематические объявления в газетах: найти тех людей, которые интересуются вашим товаром, но пока еще не знают, что существует ваш магазин. После этого можно обзванивать потенциальных клиентов.

Уровень обслуживания. Самая главная реклама – это обслуживание в магазине. Если клиент после общения с продавцами-консультантами остается доволен (а тем более – уходит из магазина с качественным товаром), то он обязательно захочет вернуться в ваш магазин, а, может, и привлечь туда своих знакомых.

Акции. Еще один крючок, на который можно зацепить внимание клиентов – различные акции. Это могут быть и скидки на определенные товары, и продажа «два по цене одного», и т.д. Кроме того, можно организовать в магазине стойки, где клиенты могут непосредственно попробовать товар. Обычно подобные методы применимы в продуктовых магазинах, где можно устраивать дегустации. Но в принципе, можно ведь и организовать пробу бытовой техники, сельхозтовары (ничто ведь не мешает дать потенциальному покупателю газонокосилки дать покосить газон перед вашим магазином) и прочие виды товаров, не так ли?

Дегустация продукта

И еще об одной хитрости. Но этот случай нужен для тех, у кого магазин находится «на отшибе», особенно если это происходит в сельской местности. В таком случае привлекающим моментом является установка терминала или какой-нибудь доски объявлений. То есть, помимо товара, который вы хотите предложить, необходимо привлечь клиентов чем-то необходимым им (желательно, чтобы эта необходимость была ежедневной).

платежный терминал в магазине

Способов привлечь клиентов – очень много. Главное – задаться вопросом: что они ищут, чем интересуются и без чего не могут обойтись. И смотреть на все глазами клиентов, а не предпринимателя.

Раздел: Бизнес

Источник: BePrime.ru


5 комментариев на "Как привлечь клиентов в магазин"

  1. Елена, | 27 Март, 2011
    • Александр, | 19 Июнь, 2011
  2. Вера, | 3 Апрель, 2011
  3. Катя, | 26 Апрель, 2011
  4. sholler, | 12 Сентябрь, 2012
Оставить комментарий: